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2019年1月17日以降、らくらく写真プリントにてGoogle フォトからの取り込みをご利用いただく際に、以下の問題が発生していることがわかりました。

• 撮影日の情報を取得できません。（※1）2019年2月6日対応済み
• Google フォトでアルバムに入っていない画像が選択肢に表示されません。（※2）2025年6月12日対応済み

2019年1月17日～2月6日 午前9:30の間にGoogle フォトから取り込んだ画像にて、「日付を入れる」をご希望されたものには、 日付を入れることができません。 これはGoogle フォトから取り込んだ画像のExif情報に撮影日の情報が無いことに起因しております

1. 2019年2月6日 午前9:30以降、Google フォトの「作成日」を撮影日として使用するよう修正しました。現在、Google フォトからの画像取り込みでも「日付を入れる」をご利用いただけます。

1. 2025年6月12日、Google Picker 対応の一環として Google Photos API を統合し、Google フォト の画面から直接画像を選択できるようになりました。

アルバムに入っていない画像が表示されない件に関しまして、こちらはGoogle フォトの仕様となっており、弊社では修正ができない状況です。

お手数をお掛けしますが、Google フォトからの取り込みをご検討の際は、ご注文画像をアルバムに追加した後にお試しいただけますようお願い申し上げます。

以上、ご確認の程、よろしくお願い申し上げます。

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