プライバシー・ポリシー

マイアルバム株式会社(以下、当社といいます)は、TRUSTeプライバシー・プログラムのライセンシーです。このプライバシーポリシーは、当社が運営するウェブサイト(以下、当ウェブサイトといいます)において、お客様の個人情報を収集・利用・管理する際の方針を定めたものです。当社は、ウェブサイトをお客様に安心してご利用いただくためには、「個人情報保護に関する法律」を遵守し、適正な収集、利用、管理を社内において徹底することが最も重要であると考えています。当ウェブサイトをご利用いただく際には、このプライバシーポリシーを十分にご理解いただき、同意をいただける場合にのみ個人情報をご提供くださいますようお願い申し上げます。

適用範囲について

下記にご案内する取り組みは、当社が運営するウェブサイト「DPE宅配便」(http://www.e-dpe.jp)にのみ有効です。当ウェブサイトからリンクしている他ドメインのウェブサイトについては、各ウェブサイトの個人情報保護方針に準拠しますので、別途ご確認くださいますようお願いします。

TRUSTeとは

TRUSTeは独立した組織であり、そのミッションはインターネットにおける個人情報の適正な使用の促進によって、ユーザーと企業間の信頼関係を築くことにあります。当ウェブサイトは、お客様への個人情報保護に関する取り組みを実施するため、個人情報の使用について情報を開示し、また適切な運用のためにTRUSTeによってその情報使用の実態を調査されることに同意しております。

TRUSTeマークを掲示することにより、当ウェブサイトは下記のことについてお客様に通知することに同意しています。

  1. 個人情報の収集について
  2. 個人情報の利用について
  3. 個人情報の共有・提供について
  4. 個人情報の開示・訂正・削除などの手続きについて
  5. クッキー(Cookie)・ウェブビーコン(web beacon)について
  6. ログの取得について
  7. リンク先における個人情報の保護について
  8. セキュリティについて
  9. プライバシーポリシーの変更について
  10. プライバシーに関する意見・苦情・意義申し立てについて

1.個人情報の収集について
  • 本プライバシーポリシーにおける個人情報とは、当ウェブサイトを通じてご提供いただき、お預かりするお名前、ご住所、電話番号、Emailアドレスなど、お客様個人を識別することができる情報、あるいはお客様の個人に固有の情報と定義します。また、一定の情報によって識別される、または識別され得る法人も保護の対象として認識致します。
  • 当ウェブサイトにおいては、商品の注文を行なう場合や、「問い合わせ」のページから、当ウェブサイトに対するお問い合わせを行う際に、氏名、Eメールアドレス、他の送り先情報などの、お問い合わせや商品注文に必要な範囲の個人情報の提供をお願いしています。
  • 当社による個人情報の収集は、あくまでお客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合には、当社がこのプライバシーポリシーに則って個人情報を利用することをお客様が承諾したものとします。
2.個人情報の利用について
  • 当ウェブサイトにおいては、当ウェブサイトを通じてご提供いただき、お預かりした個人情報を、以下の目的で使用いたします。
    1. 商品の販売、発送、サービス提供のため
    2. 購入商品代金の徴収のため
    3. アフターサービス、お問い合わせに対応するため
  • 法律に別段の定めがある場合を除くほか、お客様の同意なく、それ以外の目的で使用は致しません。
  • 尚、当ウェブサイト上でお客様から頂いた個人情報に、オフラインあるいは第三者から得た情報を補足するようなことはございません。
3.個人情報の共有・提供について
  • 当社は、お客様の個人情報を原則としてお客様の許可なく第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合に機密保持契約を取り交わした上でのビジネスパートナー(以下、委託先と言います)、にお客様の個人情報を提供いたします。
    1. 決済サービスプロバイダー
      • 共有情報:クレジットカード番号
      • 利用目的:ご利用料金決済のため
    2. 製造業者
      • 共有情報:商品配送先情報
      • 利用目的:商品配送のため
    3. 配送業者
      • 共有情報:商品配送先情報
      • 利用目的:商品配送のため
  • 委託先へは個人情報の管理について適切な監督を行なっております。また、裁判所、警察またはこれらに準じた権限を持った公的機関の要請がある場合は、これに応じて情報を開示させていただく場合があります。
4.個人情報の開示・訂正・削除などの手続きについて
  • ご提供頂いたお客様の個人情報の確認、訂正、削除などのお申し出がある場合は、Eメール (privacy-member@myalbum.co.jp)にてご連絡を頂き、開示、訂正、削除の手続きを行なうことが可能です。ご連絡を頂きましたら、ご本人確認後、詳細のお手続きについてご案内させて頂きます。
5.クッキー(Cookie)・ウェブビーコン(web beacon)について
  • 当ウェブサイトでは、サイト管理のためにクッキー(cookie)を使用しております。 また、広告の効果測定を行なうために、第三者が提供する広告効果測定システムを利用してお客様のコンピュータ上にクッキーを保存・参照する場合や、広告の効果測定や申込を行なったユーザーがアフィリエイトの対象者であるか否かを識別する目的で、ウェブビーコン(web beacon)を含めている場合があります。
  • クッキー(Cookie)とは?
    • クッキー(Cookie)とは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使って、ページの運営者はお客様ごとに表示を変えたりすることができます。お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザからクッキーを取得できます。なお、お客様のブラウザは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。
  • ウェブビーコン(web beacon)とは?
    • ウェブビーコン(web beacon)とは、ウェブページやHTML形式の電子メールに埋め込まれる、1ピクセル×1ピクセル程の小さな画像です。お客様がウェブページやメールにアクセスしたという情報を、サーバーに伝えるために用いられます。
  • クッキーの設定について
    • お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
    • すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。
  • DPE宅配便がクッキーを使用して行っていること
    • 以下の目的のため、DPE宅配便はクッキーを利用しています。
      • お客様が認証サービスにログインされるとき、保存されているお客様の登録情報を参照して、お客様ごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため
      • お客様が興味を持っている内容や、DPE宅配便のサイト上での利用状況をもとに、最も適切な広告を他社サイト上で表示するため
      • DPE宅配便のサイトの利用者数やトラフィックを調査するため
      • DPE宅配便のサービスを改善するため
      • セキュリティー保持のため、ご利用から一定の時間が経過したお客様に対してパスワードの再入力(再認証)を促すため
    • なお、DPE宅配便は、DPE宅配便の広告の配信を委託する他社サイトへの委託に基づき、他社サイトを経由して、DPE宅配便のクッキーを保存し、参照する場合があります。
    • 当ウェブサイトはクッキー(Cookie)・ウェブビーコン(web beacon)を許可しておりますが、お客様の個人を識別するものではありません。第三者のクッキーの関知や使用を許可するかどうかは、お客様のwebブラウザで設定できます。必要に応じて設定をご確認ください。
6.ログの取得について
  • 当ウェブサイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログは、アクセスされた方のIPアドレス、アクセス回数、アクセス日時などが含まれますが、個人を特定できる情報を含むものではありません。
7.リンク先における個人情報の保護について
  • 当ウェブサイトからリンクする他ウェブサイトにおける個人情報の取扱いについては、当社は責任を負うことはできませんので、リンク先ウェブサイトの個人情報保護方針を必ずご参照ください。当ウェブサイトは、いくつかの外部サイトへのリンクを含みますが、個人情報を共有するものではありません。
8.セキュリティについて
  • 当ウェブサイトは、オンラインによる個人情報保護のためにFirewallというセキュリティーシステムで保護された専用のサーバーで個人情報を管理し外部からの不正アクセスや情報の漏洩防止に最善を尽くしております。また、個人情報の重要性を社員に周知させ、個人情報の管理体制の維持および強化に努めております。
9.プライバシーポリシーの変更について
  • 当社は、法令等の変更に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。プライバシーポリシーを変更する場合は、その変更について当ウェブサイトに掲載します。最新のプライバシーポリシーを当ウェブサイトに掲載することにより、常にプライバシー情報の収集や使用方法を知ることができます。定期的にご確認くださいますようお願い申し上げます。また、当初情報が収集された時点で述べた内容と異なった方法で個人情報を使用する場合も、当ウェブサイト上にてその旨を掲載し、ご連絡させていただきます。当ウェブサイトが異なった方法で個人情報の使用をしてよいかどうかについての選択権は、お客様が有しております。
10.プライバシーに関する意見・苦情・意義申し立てについて
  • お客様が、当ウェブサイトで掲示したプライバシーポリシーを守っていないと感ずる場合には、まず当社にご連絡ください。 内容確認後、お問合せに対するご回答をさせて頂き、適切な処理ができるよう努めます。
  • もしお客様がその問合せを受け取った事の通知を受けなかったり、またお客様の問合せが満足に対応されなかった場合にはTRUSTe( https://www.truste.or.jp/hssl/watchdog/)にご連絡ください。その時にはTRUSTeは、当ウェブサイトに関してのお客様のお問合せを解決すべく活動いたします。
個人情報に関してのお問い合わせ先

マイアルバム株式会社 個人情報お問い合わせ窓口

Eメールの場合:privacy-member@myalbum.co.jp

郵便の場合: 〒103-0023 東京都中央区日本橋本町4-6-2 マイアルバム株式会社 宛

このプライバシーポリシーは2017年6月x日に更新されました。

2017年6月x日更新

お問合わせ・注文確認

注文確認

注文内容の確認が行えます。ログインしてご注文された場合は「会員」をお選びください。

ご注文に関するお問い合わせ

DPE宅配便のご注文に関するお問い合わせは、こちらからご連絡をお願いします。

お問い合わせ